すでにご注文いただいている商品のお届けにつきまして
このたびの新型コロナウイルス発生、およびそれに伴う感染防止策により、一部商品の製作や入荷に影響が出始めております。それで、誠に恐れ入りますが、すでにご注文いただいている商品につきまして、ご案内しているお届け時期から遅延する可能性があります。その場合、お客様にはメールにて遅延のご連絡をさせていただきます。商品をお待ちいただいているところ大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただき、ご了承いただければ幸いです。
今後のご注文商品のお届け時期につきまして
今後の状況によりますが、ご注文いただく商品の納期が、通常よりも長くかかる場合があります。また、商品によってはメーカーでの長期欠品などにより入荷時期が未定となる可能性もあります。それで、もし商品ご使用の時期がお決まりの場合、余裕を持ってお早めにご注文いただければと思います。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、宜しくお願いいたします。
オグショー実店舗でのご対応につきまして
オグショー実店舗につきまして、新型コロナウイルスに関連する感染症防止策として、期間限定ではありますが、下記内容の対策を行うことといたしました。
【ご来店希望のお客様へ】
ご協力希望期間：3月3日（火）～3月31日（火）まで。
・メールと電話を主な商談方法とし、郵送などを使い、ご来店の機会を最小限にする努力へのご理解ご協力をお願いいたします。
・商談ルームにて多数のお客様が重ならないよう予約制とさせて頂きます。
・ご予約のお客様を優先に商談場所や時間等を調整し対応させていただきたいと思います。
・短い時間でご対応が可能な場合、ご来店時にお車で待機していただきスタッフが対応する場合があります。
オグショー実店舗にご来店いただくお客様は県内に限らず、全国各地のお客様がご来店いただいております。新型コロナウイルス感染拡大予防の趣旨をご理解いただき、ご協力のほどお願いいたします。
・ご来場者様およびスタッフへの安全を考慮し、スタッフはマスク着用でのご案内をする場合がございます。
・ご来店のお客様には、店頭入り口に指消毒用のアルコール消毒液を常備しておりますので、ご利用ください。
・万が一、発熱・咳・全身痛などの症状がある場合は、ご来店の前に必ず医療機関にご連絡の上、指定された医療機関を受診されますようお願いいたします。
・咳・くしゃみなどの症状がある方は必ずマスクを着用ください。
・うがい、手洗いの励行をお願いいたします。
・当日体調にご不安のある方は、くれぐれもご無理なさらぬようお願いいたします。
・多くのお客様が触れる部分の消毒も適時実施しております。
一般的な感染症対策として、お客様お一人お一人の咳エチケットや手洗いなどの実施や健康管理がとても重要となります。感染症対策に努めていただくようお願いいたします。今回の対応につきましては、感染リスクを防ぐことに繋がりますので、ご不便をおかけしますがご理解ご協力をお願いいたします。
弊社としましても、引き続き、社内での手洗い・うがいの励行やアルコール消毒液の活用をこれまで通り進めてまいります。新型コロナウイルス感染症の1日も早い終息を心よりお祈り申し上げます。
